Customer Success Manager (Público)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Customer Success Manager será responsável por realizar relacionamento com carteira de clientes públicos.
Responsabilidades e atribuições
Realizar relacionamento com carteira de clientes públicos;
Realizar tratativas e acompanhamento de solicitações/reclamações dos clientes da carteira;
Compreender a necessidade do cliente e orientá-lo a ter sucesso no produto ou serviço contratado;
Garantir atendimento de qualidade aos clientes de sua carteira;
Ser responsável pela fidelização de seus clientes;
Ser responsável pela entrega dos indicadores de Relacionamento de sua carteira.
Requisitos e qualificações
Desejável Superior completo ou cursando;
Desejável experiência em vendas, atendimento ao cliente, mercado público e/ou relacionamento com cliente PJ;
Informática básica.
Informações adicionais
Presencial (Matriz - Uberlândia);
Horário de trabalho comercial (segunda a sexta-feira);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação;
TotalPass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Rh
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
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