ANALISTA DE MANUTENÇÃO JR

Prestar suporte ao cliente na gestão da manutenção, mapeando o tipo de oficinas e o serviço a ser aplicado nos veículos. Treinar e orientar os estabelecimentos credenciados e clientes na utilização do sistema SIAG, manuseio do sistema, informações técnicas, disponibilizando logins, corrigindo problemas, identificando acessos, formato ideal de orçamento e cotações, tipos de envio, visando agilizar as etapas de aprovações e liberação dos serviços e compra de peças, além de quando necessário comparecer nos estabelecimentos a fim de vistoriar as atividades efetuadas em comum com a operação da plataforma. Levar veículos de diretoria às oficinas e postos de combustível quando necessário, efetuar agendamento em concessionárias, e acompanhar a execução dos serviços. Controlar a movimentação de venda de veículos, dando suporte as informações junto aos despachantes e garantindo o tramite correto por parte dos leiloeiros. Acompanhar as mudanças na política de frota comunicando as clientes internos (colaboradores) as informações necessárias, ser um mediador entre o cliente e a Plataforma de forma que a comunicação flua de forma normal e as mudanças sejam assimiladas pelos funcionários, tirando duvidas e fazendo a devida orientação. Cadastro de veículos, motorista e outras informações que devem ser constantemente atualizadas no sistema garantindo que sempre que necessário os dados estejam a disposição para conferencia da empresa contratante. Solicitar a aprovação do orçamento pelo gestor, acionando as oficinas e redes para realização do serviço ou concretização da compra de peças. Acompanhar a realização do serviço ou a entrega da peça, garantindo estar dentro do orçamento executado.

• Atuação em estabelecimentos de manutenção veicular
• Manutenção em automotivas
• Vistoria de Veículos
• Desejável conhecimento sistema de gestão em especial Audatex ou Orion.

A ValeCard é 100% nacional e uma das maiores empresas de meios de pagamentos do país. 

Nós atendemos mais de 40 mil clientes em todo o território nacional e temos forte atuação em gestão e manutenção de frotas e benefícios. 

Contamos com uma rede de 130 mil estabelecimentos comerciais credenciados e mais de 3 milhões de cartões emitidos.

Somos mais de mil colaboradores trabalhando pelo Brasil com o compromisso de servir nossos clientes, estabelecimentos e usuários com agilidade e profissionalismo, oferecendo tecnologia avançada em processamento de dados e atendimento personalizado. 

Ter você no nosso time vale muito.

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